Amazon, lüks moda butikleri ve kokteyl barlarıyla ünlü Londra’nın Spitalfields semtinde 1500 metrekareden fazla bir alana yayılan iki katlı yeni bir kuaför salonu açıyor. Müşteriler; saç bölümlerinden röfleye, tekstüre süreçlerinden örgülere kadar eksiksiz bir hizmet yelpazesinden yararlanabilecek. Lakin Amazon, kuaför salonu ile standart bir hizmet sunmanın yanında çeşitli teknolojik yeniliklerle, hoşluk bölümünde farklılık yaratmayı hedefliyor.
E-ticaret devlerinden biri olan Amazon, şubeler seviyesinde sayısız dükkan açıp standart olarak kuaförlük mesleğini icra eden bireylerle rekabet içinde olmayacak. Şirketin en son yayınladığı basın bültenine nazaran, Spitalfields’da açılan dükkanın haricinde öbür bir yerin açılmayacağı belirtildi. Amazon’un buradaki asıl gayesi ise hoşluk kesimine özel teknolojiler geliştirip bunları belirlenen alanlara satmak. Hasılı şirketin hedeflediği müşteri tipi, tekil insanlardan fazla tüm hoşluk bölümünü kapsıyor. Açılan dükkan da geliştirilen teknolojilerin ve yeni fikirlerin deneneceği ortamı oluşturarak, geri bildirim içeren dataların toplanmasını sağlayacak.
Bahsedilen teknolojilerin neler olabileceğine değinmemiz gerekirse; Amazon Kuaför Salonu müşterileri, örneğin arttırılmış gerçeklik sayesinde kendilerini farklı saç renkleri ve tarzlarıyla görebilecekler. Ayrıyeten, rastgele bir kozmetik eser hakkında bilgiler ve görüntüler içeren özel bir ekranı aktifleştirmek için “İşaret et ve öğren teknolojisi” kullanılacak. Müşteriler bu sayede merak ettiği bir eserin ayrıntılarına göz atabilecekler. Hatta belirlenen eserlerin çarçabuk satılması emeliyle Amazon web mağazasına yönlendiren QR kodlar ön planda olup, satılan eserler tüketicilerin meskenlerine süratle ulaştırılacak. Özetle buna misal kolaylık sağlayan teknolojiler sistematik ve lisanslanabilir hale getirilip büyük kuruluşlara satılacak.
Londra’nın Spitalfields semtindeki Amazon Kuaför Salonu şimdilik yalnızca Amazon çalışanlarına hizmet edecek. Lakin önümüzdeki haftalarda buna misal kuaför dükkanları olanlara da randevular verilerek projenin vizyonuyla alakalı sunumların yapılması bekleniyor. Görünüşe nazaran Amazon, yıllık 500 milyar dolarlık bir getiriye sahip hoşluk sanayisinde yer edinmek için çalışmalarını sürdüreceğe benziyor.
